Informativa privacy

Radura

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Michele Laccone (Dekkosoft), contattabile all’indirizzo info@dekkosoft.it.

Quali dati raccogliamo

  • Dati dell’account: nome, email, città, password (conservata cifrata), eventuale foto e presentazione.
  • Dati delle prenotazioni: esperienze prenotate, posti, importi, note lasciate alla guida.
  • Contenuti che pubblichi: messaggi nella chat di gruppo, richieste “Crea il tuo gruppo”, recensioni, passaggi in auto.
  • Dati delle guide: qualifiche, documenti caricati per la verifica, assicurazione, partita IVA.
  • Dati tecnici: indirizzo IP e informazioni sul browser registrati nei log del server per sicurezza.

Perché li usiamo

  • Fornire il servizio: creare l’account, gestire prenotazioni, gruppi, chat e notifiche (esecuzione del contratto).
  • Verificare l’identità e le qualifiche delle guide (legittimo interesse alla sicurezza dei partecipanti).
  • Inviare comunicazioni sulle tue prenotazioni e, se lo attivi, avvisi di ricerca e notifiche push.
  • Adempiere agli obblighi di legge (fiscali e contabili).

Le newsletter delle guide arrivano solo a chi ha partecipato a una loro uscita, e ogni email contiene il link per disiscriversi.

Con chi li condividiamo

  • La guida della tua esperienza vede nome, città e note della prenotazione.
  • Gli altri partecipanti del gruppo vedono nome, foto, città, livello e badge.
  • Fornitori tecnici che trattano i dati per nostro conto: hosting in Unione Europea, invio email, pagamenti (quando attivi).

Non vendiamo i tuoi dati.

Per quanto tempo

Conserviamo i dati per tutta la durata dell’account. Dopo la cancellazione li eliminiamo entro 30 giorni, salvo i dati che la legge ci obbliga a conservare più a lungo (ad esempio documenti fiscali, 10 anni).

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati e opporti al trattamento scrivendo a info@dekkosoft.it. Puoi eliminare l’account in autonomia dalla pagina “Account”. Hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.